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Politique de protection de la vie privée

Foster Fast Food bvba (FFF)  établi à Oude Baan 1c- 2800 Mechelen, est responsable du traitement des données à caractère personnel comme indiqué dans la présente déclaration de protection de la vie privée.

Coordonnées:
Adresse: Oude Baan 1c - 2800 Mechelen
TVA: BE0427723478
Téléphone: +32 15 28 16 16


Données à caractère personnel que nous traitons

FFF traite vos données à caractère personnel puisque vous utilisez nos services et/ou que vous nous les communiquez vous-même. Si nous traitons vos données personnelles, nous le ferons toujours conformément à la législation applicable. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de compte bancaire.


Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données à caractère personnel

Nous traitons uniquement vos données personnelles aux fins suivantes:
- préparer un accord (négociations, rédaction de devis, ...);
- la conclusion de l'accord;
- la livraison de la commande;
- écriture de la facturation;
- suivi des opérations de paiement;
- service après-vente après l'exécution de l'accord;
- informer sur les actions etc. qui peuvent compléter l'accord que nous concluons avec vous.


Données à caractère personnel particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre service et/ou site Internet n’ont pas l’intention de recueillir des données sur les visiteurs du site Internet qui ont moins de 16 ans à moins qu’ils aient l’autorisation de leurs parents ou tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas contrôler si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons par conséquent aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants pour éviter que des données concernant leurs enfants soient recueillies sans consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données à caractère personnel à propos d’un mineur d’âge sans ce consentement, n’hésitez pas à prendre contact avec nous à l’adresse info@fosterfastfood.be; nous supprimerons alors ces informations.


Processus décisionnel automatisé

FFF ne prend pas de décisions sur des matières qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour des personnes sur la base de traitements automatisés. Il s’agit de décisions qui sont prises par des programmes ou systèmes informatiques sans l’intervention d’un être humain (par exemple un collaborateur de FFF).


Combien de temps conservons-nous des données à caractère personnel ?

FFF ne conserve pas vos données à caractère personnel plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles vos données sont recueillies. Nous utilisons les délais de conservation suivants pour les (catégories suivantes de) données à caractère personnel:
Adresse e-mail de l’intéressé délai de conservation : jusqu’à la fin du traitement ou à la demande de l’intéressé. Nous gardons vos données personnelles pour le traitement de notre relation client - fournisseur aussi longtemps que nécessaire: nous conservons vos données jusqu'à 10 ans après la livraison de nos produits, car c'est le délai de prescription ultime pour les réclamations contractuelles selon la loi belge.


Partage de données à caractère personnel avec des tierS

FFF communique exclusivement les données à des tiers et uniquement si c’est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour satisfaire à une obligation légale.


Cookies ou techniques comparables que nous utilisons

FFF utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels. Ainsi que des cookies analytiques qui ne dérogent pas à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre ordinateur, tablette ou smartphone à la première visite de ce site Internet. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires pour le fonctionnement technique du site Internet et votre convivialité. Ils font en sorte que le site Internet fonctionne correctement et retienne par exemple vos préférences. De la sorte, nous pouvons également optimiser notre site Internet. Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur Internet de telle sorte qu’il n’enregistre plus les cookies. Par ailleurs, vous pouvez supprimer toutes les informations qui ont été enregistrées précédemment grâce aux réglages de votre navigateur.


Consulter, adapter ou supprimer les données

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données à caractère personnel. Par ailleurs, vous avez le droit de retirer votre consentement éventuel au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par FFF et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de transférer les données à caractère personnel dont nous disposons à votre sujet dans un fichier informatique chez vous ou dans une autre organisation de votre choix. Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction, de suppression, de transfert de vos données à caractère personnel ou une demande de retrait de votre consentement ou une opposition au traitement de vos données à caractère personnel à l’adresse info@fosterfastfood.be.

FFF tient également à vous signaler que vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de l’autorité de surveillance. https://www.privacycommission.be/nl/contact


Comment protégeons-nous les données à caractère personnel ?

FFF prend très au sérieux la protection de vos données et adopte toutes les mesures appropriées pour éviter l’abus, la perte, l’accès non autorisé, la publication indésirée et la modification illicite de celles-ci. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas bien protégées ou si vous avez des indices d’une utilisation abusive, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle ou à envoyer un e-mail à info@fosterfastfood.be